Vilkår og betingelser
Sist oppdatert: April 2026
1. Om avtalen
Disse vilkårene gjelder for tjenesten "Gründerside" levert av Digitelle AS. Ved å signere hovedavtalen godtar kunden disse vilkårene samt en separat databehandleravtale.
2. Hva som er inkludert
Grunderside-pakken inkluderer produksjon av nettside med inntil 5 sider basert på våre maler, onboarding, inntil 2 revisjonsrunder, og en løpende driftsavtale.
3. Leveransetid
Leveransetiden er ca. 5 virkedager etter at kunden har levert komplett innhold (tekst, bilder, logo, kontaktinfo) via onboarding-skjemaet. Leveransetiden løper fra innhold er mottatt, ikke fra signeringstidspunktet.
Dersom kunden ikke har levert komplett innhold innen 14 dager etter signering, settes prosjektet på vent. Ved Modell B løper månedsprisen uavhengig av leveransestatus.
4. Prismodeller
Modell A (Oppstart): Kr 12 500,- engangsbeløp + kr 625,-/mnd. driftsavtale. Kunden eier nettsiden fra dag 1. Ingen bindingstid.
Modell B (Abonnement): Kr 0,- i oppstart, kr 2 500,-/mnd. i 12 måneder. Digitelle eier nettsiden i bindingstiden. Kunden overtar eierskapet etter fullført bindingstid.
Alle priser er eks. mva.
5. Revisjoner og endringer
Inntil 2 revisjonsrunder er inkludert i produksjonsfasen. Endringer utover dette faktureres til kr 1 500,-/t eks. mva.
6. Driftsavtalen
Driftsavtalen inkluderer norsk hosting, regelmessig backup, WordPress-oppdateringer, sikkerhetsovervåking og support/småendringer inntil 30 min/mnd. "Småendringer" omfatter tekstjusteringer, bytte av bilder, oppdatering av kontaktinfo og mindre designfikser. Nye sider, ny funksjonalitet, redesign eller innholdsproduksjon faktureres på timebasis (kr 1 500,-/t).
7. Oppsigelse
Modell A: Driftsavtalen kan sies opp med 1 måneds varsel. Ved oppsigelse får kunden full WordPress-eksport og DNS-veiledning.
Modell B: Ved oppsigelse før bindingstiden faktureres resterende måneder. Etter bindingstiden går avtalen over til standard driftsavtale (kr 625,-/mnd.), oppsigelig med 1 måneds varsel.
8. Mislighold (Modell B)
Ved manglende betaling sendes purring etter 14 dager og inkasso etter 30 dager. Dersom kunden ikke betaler etter 60 dager kan nettsiden tas ned og eierskapet forblir hos Digitelle.
9. Ansvarsbegrensning
Digitelles ansvar er begrenset til det beløpet kunden har betalt for tjenesten de siste 12 måneder. Digitelle er ikke ansvarlig for indirekte tap, tapt fortjeneste eller følgeskader.
10. Angrerett
For kunder som handler som privatpersoner (forbrukere) gjelder 14 dagers angrerett etter angrerettloven ved fjernsalg. Angreretten kan ikke benyttes når leveransen er påbegynt med kundens samtykke.
11. GDPR og databehandling
En separat databehandleravtale signeres sammen med hovedavtalen. Se vår personvernerklæring for detaljer.
12. Verneting
Tvister behandles etter norsk rett med verneting i Nedre Romerike tingrett.